功能总览

SalesRuns 到底做什么,
从头到尾讲一遍

安装之前先把话说清楚:有哪些模块、哪些事它自己就办了、哪些事它会停下来问你、以及它明确不做什么。

覆盖渠道 邮件 WhatsApp Telegram LinkedIn

逐步操作的使用手册内置在客户端里,离线就能打开,不在公网发布。这一页是公开总览,具体怎么操作留在客户端内。

工作闭环

一条闭环,五个阶段

每批客户都走同一条路。你可以从任何一个阶段开始,剩下的它接着往下走。

01

找客户

把手上已有的名单导进来——表格、名录、名片——先洗干净,再谈发出第一封。

02

懂产品

产品册、报价表、历史方案变成它引用的依据,报价不是凭空编的。

03

触达

每个买家一封单独写的信,用你为这个市场指定的身份和邮箱发出。

04

跟进

内置节奏帮你把一封已经忘掉的线索,继续跟下去。

05

判断

谁快下单、还差什么,按信号排出先后。

功能模块

一个盒子里装了什么

十二个模块,每一档套餐都包含。付费档位买到的是速度、邮箱数和容量上限,不是把功能锁起来。

🏢 工作区

一个工作区,一门生意

出口业务和国内业务各自有客户、邮箱和发信节奏,互不串味。切换是秒级的,后台任务按工作区并行跑。

📚 产品知识库

它报的是你的产品,不是猜的

把报价单、规格书、产品册、历史方案丢进去,它会整理成可引用的事实。买家问起起订量、交期、贸易条款,它有据可依。

📇 客户与导入

压了多年的表格终于能用

支持 Excel、CSV、vCard 导入和名片扫描。列映射、去重、地址校验先跑一遍,一个读错的表头不会悄悄把一个域名变成上千家假公司。

📥 收件箱

你打开之前,它已经分好了

回复分成三类:今天必须你看的、它已经处理完的、可以等到早上的。没有静默处理这一说,每封自动回复都带着能看懂的理由。

📤 外发

个性化首封,按人的节奏发

一个邮箱一个身份。发信间隔、预热上限、你的工作时段都按邮箱分别生效,再忙的一天也不会看起来像群发。

🔁 自动跟进

跟进比你的记性更持久

冷线索按内置节奏走:7、14、30、60、90、180、360 天,之后按固定节拍继续循环,直到对方回复、退订,或你亲自接手。

🛡️ 送达率

先保信誉,再谈量

退信分三档:地址不存在、临时故障、内容被拦。地址不存在才会让这个联系人退场;内容类被拦绝不把人标成无效,只是放慢发送并告诉你原因。

💬 多渠道

邮件之外,买家在哪就在哪

Pro 及以上,WhatsApp、Telegram、LinkedIn 和邮件并列,共用同一份客户记忆、同一套审批规则。

✅ 审批闸门

它能自己说什么,由你定

每封外发邮件在出门前先分级。信息类的它自己发;涉及钱、条款、质保和投诉的,带着理由等你点一下。

🧠 客户记忆

每个买家都有一段它记得的故事

聊过什么产品、报过什么条件、你承诺过什么、还有哪个问题没人回。同事接手时,一屏就能读完这段关系。

🎯 今日优先

每天早上给一份短清单,不是一堆图表

回复信号、问题深度和时机合成一份排序好的今日动作。你从上往下做,其余的排队等着。

🔐 数据边界

你的客户邮件不会到我们这边

原文放在你本机的加密数据库里,由系统钥匙串打开。同步只带走必须带走的那部分,端到端加密,且从不包含邮件正文。

数据边界

数据实际存在哪里

多数产品用一个政策页面回答这个问题。这里换成大白话分两栏,你可以对照自己的做法检查一遍。

留在你自己的电脑上

本机加密数据库 · 系统钥匙串
  • 客户邮件正文与完整往来记录
  • 附件、产品册、名片扫描件
  • 邮箱凭据与 AI 服务商密钥
  • 提示词、草稿与发送记录
  • 黑名单、排除名单与退订状态

会出门的部分(加密)

只在你自己名下的设备之间流转
  • 端到端加密的同步数据块,只有你的主密码能打开
  • 账号、套餐与用量状态
  • 需要云端模型起草时使用的脱敏摘要
  • 公开可查的商业事实,只保留结构化字段

邮件正文、附件和邮箱凭据从不上传。这是架构本身的性质,不是一个你要记得打开的开关。

边界

明确不做的五件事

功能清单告诉你产品能做什么。下面这几条,才决定你敢不敢把客户交给它。

不做群发

日发上限、预热节奏、退信熔断默认开启。想把它当群发工具用,你会一路和产品对着干。

不替你承诺

价格、折扣、付款条件、交期,要么来自你自己的表,要么写成草稿等你签字。

不追说"停"的人

对方一回复,序列就停。退订是永久的,优先于你之后开的任何一批活动。

不取代你的 CRM

你的记录系统继续留着。它负责对话,再把事实读出来,不要求你做数据迁移。

不碰买来的C端名单

它是为跨时区的实名 B2B 关系而做的,不是给零售群发用的。

适合场景

实名关系而做

硬件 OEM / ODM

询盘总在你睡觉时集中来

规格、起订量、交期、认证问题会跟着展会日历成批涌进来。它按你的资料回答,用买家看得懂的语言,并把需要人接手的那几封挑出来。

外贸与跨境

没人有时间做的那份跟进

外贸单子多数不是死在"不",而是死在报价之后没人再问一句。内置节奏能替你把一条线索维持一年。

展会与采购

名录不等于商机

把已经花钱拿到手的展商名录导进来、洗干净,再让它用对待询盘的同一套纪律去跑。

安装之前

关于产品本身,常被问到的几个问题

需要有技术背景才能装吗?
不用。Gmail 和 Outlook 一键登录;其他邮箱用你邮件客户端里本来就在用的那套 IMAP 信息。不需要租服务器,也没有一堆 SMTP 参数要你手调。
完整的使用手册在哪里看?
完整手册内置在桌面客户端里,从顶栏或设置页就能离线打开,界面截图、设置项、逐字段说明都在里面。这一页是公开总览,具体操作留在客户端内。
哪些它自己做,哪些要等我?
信息类和常规商业回复可以自动发出,每封都带能看懂的理由,并进发送日志留痕。涉及钱、条款、质保、投诉的,写成草稿等你。授权范围由你设定,也可以随时收窄。
试用期结束后会怎样?
新账号从全功能的 Go Plus 试用开始,持续到次月月底。到期后自动落回 Go 免费版:功能一个不少,数据一条不删,只有 AI 通道回到排队。需要速度时再升回来即可。
我的数据会被用来训练模型吗?
不会。你的往来内容不会被当作共享模型的训练数据;而且原始邮件本来就不会以可读形式离开你的电脑。

让它在你自己的收件箱里
跑一遍看看

装好、连上一个邮箱,下一批半夜来的询盘就有人接了。要紧的那几封,还是等你点头。

完整手册随客户端内置 · 当前支持 macOS(Apple / Intel),Windows 版准备中 · 无需信用卡